Formar auditores com capacidade para realizar auditorias e fazer o gerenciamento do programa de auditoria com relação ao Sistema de Gestão de Laboratórios de Ensaio e Calibração utilizando os requisitos da ISO 19011:2018 para gestão de auditorias.
Envolver o participante em um processo de auditoria de Sistema de Gestão de Laboratório, atendendo os critérios normativos da ISO/IEC 17025 em conjunto com a ISO 19011, através da análise de cenários de constatações e redação de não conformidades, bem como participação na avaliação de cenários de situações de auditoria.
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Auditores internos e de segunda parte (externo) de Sistema de Gestão
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Gestores de programas de auditorias e profissionais envolvidos com o processo de auditoria da organização
PRÉ-REQUISITO
Conhecer os requisitos da ISO/IEC 17025:2017, uma vez que este treinamento está focado na aplicação dos requisitos em um processo de auditoria.
É fortemente recomendado que o participante tenha realizado o treinamento de requisitos da ISO/IEC 17025:2017, no qual se faz a interpretação da norma.
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Terminologia utilizada no processo de auditoria baseada na ISO 19011:2018
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Habilidade e Técnica de Comunicação Efetiva
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Estudos de caso e cenários para aplicação dos requisitos
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O processo de identificação, manutenção e melhoria da competência dos auditores
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Responsabilidades do gestor do programa, auditor Líder e auditor
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Abordagem de riscos para o programa e planejamento da auditoria
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As fases planejamento da auditoria, preparação, execução e relatórios, conforme definido pela ISO 19011
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Geração, regras e critérios para o relato das Constatações de não conformidades
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Avaliação de cenários de auditoria
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Criação de trilhas de Auditoria de sistema de Gestão Laboratorial