O Propósito deste treinamento é capacitar os profissionais da organização na aplicação da metodologia DMAIC na resolução de problemas crônicos e gestão de
projetos para atingimentos de metas.
Os objetivos de aprendizado são:
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Descrever e sintetizar os pilares da metodologia DMAIC e a importância de sua execução de forma disciplinada
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Discernir o momento apropriado de uso de cada ferramenta White Belt
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Aplicar as ferramentas White Belt segundo a metodologia DMAIC durante a realização de um projeto de melhoria de problema crônico ou de atingimento de meta no seu próprio processo de trabalho.
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Todos os profissionais que necessitem de uma sólida formação na metodologia de solução de problemas crônicos e gestão de projetos para atingimentos de metas.
Visão Geral do 6 Sigma
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Origens e Propósito do 6 Sigma;
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Metodologia DMAIC x Metodologia PDCA;
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Visão Geral da estatística Sigma;
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Voz do Cliente (VOC) e Atributo Crítico da Qualidade (CTQ);
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Tipologia de Atores no Programa 6 Sigma: Belts, Champion e Sponsor.
Fase Definir para White
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Identifique o problema crônico (SIPOC e Diagrama Dentro e Fora);
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Constitua a equipe de trabalho;
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Determine o item de controle;
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Estabeleça uma meta;
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Análise se vale a pena investir: Benefício;
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Análise dados históricos;
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Promova gestão a vista.
Fase Medir para White/Yellow Belt
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3 GENs;
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Estratificação;
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Folha de Verificação;
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Gráfico Sequencial;
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Gráfico de Pareto;
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Diagrama de Árvore;
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Contrato do Projeto definitivo.
Fase Analisar para White
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Diagrama de Causa Efeito;
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Análise dos 5 Porquês;
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Análise da Ocorrência e Não Detecção;
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Priorização e Seleção de Causas;
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Histograma;
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Diagrama de Correlação;
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Validação da Causa Raiz.
Fase Melhorar para White
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Matriz Esforço Impacto;
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Plano de Ação 5W 2H;
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Poka Yoke.
Fase Controlar para White
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Verificar a eficácia;
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Padronizar a solução;
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Finalização do projeto.
Certificado de Treinamento
Serão fornecidos certificados de participação em treinamento White/Yellow Belt para todos aqueles que tiverem 100% de frequência no curso. O certificado terá descrito todos os conteúdos abordados no treinamento, com sua respectiva carga horária.
Certificado de Qualificação em White/Yellow Belt
Serão fornecidos certificados de qualificação White/Yellow Belt para todos aqueles que forem aprovados na avaliação de projeto prático.
Recomenda-se a apresentação do projeto prático de cada White/Yellow Belt em 6 etapas espaçadas de 3 semanas cada, a partir do final do treinamento. Estas apresentações ocorrerão nos escritórios da Interaction Plexus onde forem realizados os treinamentos, sendo 1 visita por fase do DMAIC, com exceção da fase Analisar, com 2 visitas.
Alternativamente, o White/Yellow Belt pode marcar menos visitas, até o limite mínimo de 1 visita de 2 horas, para apresentar seu projeto. Um relatório com as pendências para considerar o projeto válido para certificação será emitido pelo consultor. O candidato a qualificação não obterá a certificação até evidenciar a completa resolução de todas as pendências anotadas no relatório do consultor.
Solicite proposta adicional para incluir a avaliação de projeto de forma a possibilitar a obtenção desta qualificação.