Dar entendimento ao processo de auditoria interna com ênfase em sistemas de gestão de integrado com base nos requisitos das normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018 e diretrizes da norma ISO 19001.
Capacitar os participantes a entender a análise do contexto organizacional, a visão das partes interessadas relevantes e a gestão do risco no processo de auditoria interna.
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Gestores do Sistema de Gestão Integrado.
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Facilitadores de Sistema de Gestão Integrado.
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Auditores internos do Sistema de Gestão Integrado.
PRÉ-REQUISITO
Conhecer os requisitos das normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018.
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Diretrizes da norma ISO 19011, aplicável a auditorias de sistemas de gestão.
- Termos e definições relacionados ao processo de auditoria
- Princípios de auditoria
- Competência e avaliação de auditores
- Comunicação no processo de auditoria
- Gestão de conflitos
- Planejamento e programa de auditoria
- Realização da auditoria
- Pensamento baseado em riscos na auditoria
- Abordagem por processos na auditoria
- Técnicas de questionamento
- Conclusão e encerramento da auditoria.
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Cenários de auditoria para análise e redação de não conformidades
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Simulação de auditoria integrada.
Importante:
DIFERENCIAIS DO TREINAMENTO
Metodologia Plexus, um treinamento dinâmico e de grande conteúdo, e experiência dos instrutores.