Formar Auditores de Sistema Integrado de Gestão com base nos requisitos normativos da ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015.
Capacitar os Auditores a entender a gestão de risco da organização e avaliar a eficácia do tratamento dos riscos a levarem a organização a atingir os objetivos levando em consideração o Contexto da Organização e as necessidades das Partes Interessadas, aplicando as diretrizes definidas na ISO 19011:2018.
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Gestores do Sistema de Gestão
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Auditores Internos e Externos
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Profissionais envolvidos com o sistema de gestão.
PRÉ-REQUISITO
Conhecer os requisitos das normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015.
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A norma ISO 19011:2018 para auditorias de Sistemas de Gestão;
- Terminologia utilizada no processo de auditoria baseada na ISO 19011;
- Habilidade e Técnica de Comunicação Efetiva;
- Gestão de conflitos no processo de Auditoria;
- O processo de identificação, manutenção e melhoria da competência dos auditores;
- Responsabilidades do gestor do programa, auditor Líder e auditor;
- Abordagem de riscos para o programa e planejamento da auditoria;
- As fases de planejamento da auditoria, preparação, execução e relatórios, conforme definido
pela ISO 19011;
- Geração, critérios e registros das Constatações de não conformidades;
- Preparação, Planejamento e Realização de Auditorias de forma Integrada.
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Cenários de auditoria para análise e redação de Não Conformidades;
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Simulação de Auditoria Integrada.