Inclui SPPS, PPSR, 5Wx3, Drill Wide, Sourceability Report e a Navegação no Sistema SPPS
Curso sancionado GM
Apresentar e esclarecer aos participantes as definições e regras do Procedimento GM1927-17 Supplier Quality & Development Process and Measurements Procedure.
Também visa capacitar os participantes no atendimento ao Processo de Solução de Problemas, exigido pela GM de seus fornecedores, utilizando o “registro SPPS” e com o uso de Metodologias e Ferramentas aplicadas nesse processo, incluindo as exigências do BIQS.
Serão apresentadas ferramentas, que quando aplicadas dentro da metodologia, auxiliam a melhorar a assertividade no uso da metodologia e eficácia da resolução do problema, incluindo o uso do PPSR (GM1927-48) e Análise dos 5 Porque´s (5Wx3)” durante a análise de causa raiz e do “Drill Wide Matrix (GM1927-69)” para aumentar a abrangência de uma ação corretiva.
Inclui a apresentação do “Sistema SPPS”, do Sourceability Report (ex Bid List) e do Six Panel.
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Engenharia: Produto, Processos e Qualidade;
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Gestores de Processos.
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Conceitos Iniciais de um Processo de Solução de Problemas
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Escopo/Propósito/Termos e Definições
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O Processo de Solução de Problema
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A Relação com o BIQS
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As Metodologias de Solução de Problema e as Ferramentas de apoio
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O uso do PPSR
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O uso do 5Wx3
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O uso do Drill Wide
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O Processo de Contestação do SPPS
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Os registros SPPS de Qualidade, e de Supply Chain
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Os registros SPPS de CCA & Aftersales - Qualidade e Supply Chain
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As Regras e o Processo de Embarque Controlado
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O Sourceability Report
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Ressarcimento de Custos
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Apêndices: Tabelas de Pontuação e Definições dos Status do SPPS
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A Navegação no Sistema SPPS As Regras Gerais do PRR
Importante:
PRÉ-REQUISITO
Participantes devem ter Conhecimento e Experiência na Análise e Solução de Problemas.